Datenschutzerklärung
1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir, Wein&Wild (nachfolgend «wir» oder «uns»), Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden, wenn Sie unsere Website kuelling-rebbau.ch besuchen oder in unserem Shop einkaufen.
2. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist:
Wein & Wild
Bahnhofstrasse 37
8215 Hallau
info@weinundwild.ch
3. Welche Daten erfassen wir und zu welchem Zweck?
Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die wir direkt von Ihnen erhalten (z. B. bei einer Bestellung).
3.1 Hosting und Logfiles (Metanet)
Unsere Website wird von der METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Schweiz, gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erfasst der Server unseres Hosters automatisch technische Informationen (sogenannte Server-Logfiles): IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Datum/Uhrzeit und die aufgerufene Seite.
- Zweck: Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionalität unserer Website.
- Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse.
3.2 Bestellformular und Kundenkonto
Wenn Sie über unser Bestellformular Produkte bei uns kaufen, erfassen wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten: Vor- und Nachname, ggf. Firmenname, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer sowie Bestelldaten und Zahlungsinformationen.
- Zweck: Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung der Produkte, Zahlungsabwicklung und eventuelle Rückfragen.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrages sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten
3.3 Newsletter und Werbung
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über unsere Weine, Angebote und Events zu informieren.
- Newsletter (E-Mail): Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder wenn Sie bereits Kunde bei uns sind (und dem nicht widersprochen haben), nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für den E-Mail-Versand. In unseren Newslettern bauen wir teilweise unsichtbare Bildelemente ein, um zu messen, ob Sie die E-Mail geöffnet haben und welche Links geklickt wurden.
- Postalische Werbung: Wenn Sie bei uns einkaufen oder uns Ihre Postadresse mitteilen, nutzen wir diese, um Ihnen gelegentlich physische Werbung (z. B. unseren Weinkatalog oder Prospekte) per Post zuzustellen.
- Zweck: Direktmarketing, Werbung, Kundenpflege und Optimierung unserer Angebote.
- Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung bei Anmeldung oder unser berechtigtes Interesse an der Direktwerbung bei bestehenden Kunden.
- Widerspruchsrecht: Sie können dem Erhalt von Werbung jederzeit widersprechen. Für den Newsletter finden Sie in jeder E-Mail einen Abmelde-Link. Bei postalischer Werbung reicht eine kurze Mitteilung an uns (siehe Kontakt in Ziffer 2).
3.4 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies (kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert). Wir nutzen technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb) und Analyse-Cookies (siehe Punkt 4). Wir setzen Analyse- und Marketing-Cookies sowie vergleichbare Technologien nur ein, wenn Sie darin eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, soweit sie für den Betrieb der Website und des Shops erforderlich sind.
- Zweck: Sicherstellung der Website-Funktionen und Analyse des Nutzerverhaltens.
- Rechtsgrundlage: Für notwendige Cookies unser berechtigtes Interesse), für Analyse-Cookies Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner.
4. Externe Dienste und Tracking
4.1 Google Analytics
Wir setzen auf unseren Websites mitunter Google Analytics oder vergleichbare Dienste ein. Dies ist eine Dienstleistung von Dritten, die sich in irgendeinem Land der Erde befinden können (im Falle von Google Analytics ist es Google Irland (mit Sitz in Irland), Google Irland stützt sich dabei auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als Auftragsbearbeiter (beide «Google»), www.google.com), mit welcher wir die Nutzung der Website (nicht personenbezogen) messen und auswerten können. Hierzu werden ebenfalls permanente Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt. Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden und dadurch nicht zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen können, dass die Informationen, welche wir mit Google teilen, für Google keine Personendaten sind, ist es möglich, dass Google von diesen Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen kann. Soweit Sie sich beim Dienstleister selbst registriert haben, kennt der Dienstleister Sie auch. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch den Dienstleister erfolgt dann in Verantwortung des Dienstleisters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Uns teilt der Dienstleister lediglich mit, wie unsere jeweilige Website genutzt wird (keine Angaben über Sie persönlich).
- Zweck: Auswertung des Besucherverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
5. Wem geben wir Ihre Daten weiter (Empfänger) und Datentransfer ins Ausland?
Damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können, geben wir Daten in folgendem Rahmen an Dritte weiter:
- Dienstleister: IT-Provider (wie Metanet), Newsletter-Dienstleister, Zahlungsabwickler und Logistikpartner (z. B. die Post zur Paketzustellung).
- Behörden: Soweit gesetzlich dazu verpflichtet.
Grenzüberschreitender Datenverkehr: Ihre Daten werden in der Schweiz und in der EU verarbeitet. Durch Dienste wie Google Analytics können Daten in die USA übermittelt werden. Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz (wie den USA), verpflichten wir diesen vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln) oder stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. das Swiss-US / EU-US Data Privacy Framework) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.
6. Dauer der Aufbewahrung
Wir speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen Zwecke erforderlich ist (z. B. Dauer der Kundenbeziehung) und darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Rechnungs- und Buchhaltungsdaten). Daten, die wir für Werbung nutzen, speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
7. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Seiten von Drittanbietern enthalten. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Anbieter den Datenschutz handhaben und übernehmen dafür keine Verantwortung.
8. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Datenbearbeitungen, die wir auf berechtigte Interessen stützen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.
